CCW Berlin 2027
Du
Février 22, 2027
au
Février 25, 2027
(Veuillez vérifier à nouveau les dates et le lieu ci-dessous avant d'assister.)
Catégories:Services éducatifs
CCW - Congrès international et foire pour le dialogue client innovant
Le CCW est la plus grande foire-congrès d'Europe dédiée au service client, aux centres de contact et au dialogue client innovant. L'événement rassemble des professionnels du secteur pour explorer les disruptions digitales, l'intelligence artificielle et les besoins futurs des clients.
Catégories principales de l'exposition et du congrès
- Focus sur l'IA et l'innovation :Jour d'inspiration KI (Jour d'inspiration IA), Scène IA, Monde IA 3 ans à l'avance, et Automatisation intelligente avec agents IA.
- Salons Spécialisés :TeleTalk-Demoforum, l'expérience suivante, Visions d'entreprises, SQUT Dialog, Défi des prestataires de services, et dialogXplosion.
- Développement professionnel:Masters, Jour d'innovation, EUROCC, et Azubi-Tag (Journée des apprentis).
- Sujets clés :Agents vocaux IA, qualité des données, empathie dans le service client, et technologies de répression du bruit adaptatives.
Éléments clés et statistiques de l'événement
| Visiteurs | 8 500 |
| espace d'exposition | 20 000 m² |
| Conférences expertes | 280 |
| Heures de networking | 50 |
Faisant intervenir plus de 40 orateurs internationaux et exposants de marques majeures, le CCW offre une plateforme interactive pour un échange intense, la découverte des tendances et le networking professionnel.
CITIE
Veuillez vous inscrire sur le site Web organisateur de CCW Berlin
Inscrivez-vous pour entrer ou pour des stands
Berlin - ECC Berlin (Estrel Congress Center), Berlin, Allemagne